Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Negaton należacej do Synergia Digital Solutions sp. z o.o.

Dbamy o prywatność użytkowników odwiedzających naszą witrynę. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Synergia Digital Solutions sp. z o.o.

Plac Kaszubski 8/311, 81-350 Gdynia
NIP 586 237 46 81

e-mail: kontakt@negaton.pl
telefon: 0048 517 250 929

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod wskazanym adresem e-mail.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo,
przygotowania oferty i prowadzenia kontaktu handlowego,
realizacji usług informatycznych, serwisowych, wdrożeniowych i doradczych,
obsługi zapytań dotyczących oferty,
prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak kontakt z klientami, obsługa strony, statystyka, marketing własnych usług i ochrona przed roszczeniami,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu, np. w zakresie wybranych cookies lub działań marketingowych.

5. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
nazwę firmy,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
adres IP,
dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
dane statystyczne dotyczące aktywności na stronie.

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, kontaktu zwrotnego lub realizacji usługi. Brak podania danych może uniemożliwić obsługę zgłoszenia.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

dostawcom hostingu i utrzymania strony internetowej,
dostawcom poczty elektronicznej,
dostawcom usług informatycznych i serwisowych,
biuru rachunkowemu,
dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych,
podmiotom wspierającym administratora w zakresie obsługi prawnej lub organizacyjnej.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W praktyce oznacza to, że:

dane z formularza kontaktowego i korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i dalszego kontaktu,
dane związane z ofertą lub współpracą – przez czas trwania relacji biznesowej oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ochrony roszczeń,
dane rozliczeniowe – przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
dane statystyczne i techniczne – przez okres zależny od ustawień używanych narzędzi analitycznych lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo cofnięcia zgody, jeśli była wymagana.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych prawem,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności, analizy ruchu oraz dopasowania treści do potrzeb użytkowników.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies:

niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony,
funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika,
analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony,
marketingowe – jeżeli zostaną wdrożone odpowiednie narzędzia reklamowe.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.

11. Narzędzia analityczne i zewnętrzne

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics lub podobne rozwiązania, dane o aktywności użytkownika mogą być zbierane w celu tworzenia statystyk, analizowania ruchu oraz poprawy działania serwisu. Narzędzia tego typu mogą korzystać z cookies i innych technologii śledzących.

Jeżeli korzystamy z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych stosowanych przez tych dostawców, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne rozwiązania przewidziane prawem.

12. Linki do zewnętrznych stron

Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub stosowanych rozwiązań technicznych. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.

15. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością oraz przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu email podanego w niniejszej polityce.